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|| MERCADOS |
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Para definir a sus clientes Mangione dijo que “los norteamericanos compran cuando se sienten atraídos por un par de zapatos, no cuando sienten que es necesario cambiar su calzado”. Frente a un auditorio cercano a los 500 industriales del cuero y calzado de León, el presidente del consejo de la Asociación de Distribuidores y Minoristas de Calzado en América, -FIDRA (por sus siglas en inglés)- ofreció un panorama actual del mercado en los Estados Unidos. Mangione explicó en las últimas décadas la sociedad norteamericana ha modificado su comportamiento en el consumo. La gente está empezando a conformarse con uno o dos pares al año, dijo. Ahora el “cliente termina por comprar menos y busca confort”. Señaló que a pesar de que el público cambia, el color que continúan eligiendo las mujeres es el negro y no existe variedad en colorido. El gasto promedio per capita en calzado en los Estados Unidos durante 1999 fue de 43 dólares, en el 2001 fue de 44 dólares y, aún cuando no especificó la cifra del 2002, Mangione sostuvo que seguramente reflejaría una disminución. Pese a que el consumo de calzado entre los estadounidenses está diminuyendo, las mujeres poseen en promedio 30 pares de calzado, mientras que los hombres tienen alrededor de 10 a 15 pares. “Los adultos en los Estado Unidos tienen definitivamente más pares de zapatos en su clóset de los que van a necesitar el resto de sus días. Cuando vendemos un par de zapatos en los Estados Unidos es porque hemos atraído algo dentro de su imaginación, les tocamos una fibra dentro de sus emociones... éstos son los factores que impulsan las ventas en los Estados Unidos, no porque sean necesario cambiar de zapatos”. En virtud de que la población anglosajona está envejeciendo y comprando menos, los mercados que sí consumen son el hispano y el asiático. Ambos tienden a comprar más, señaló. “Somos un accesorio más de la competencia feroz por los dólares de los consumidores en los Estados Unidos”. Pero es necesario advertir, dijo, que la industria del calzado se lleva una parte mínima de las ventas. “No creo que vaya a cambiar; lo único que puede pasar es que empeore, probablemente”, aseguró Mangione. Las tiendas departamentales como Foot Locker, Walt mart, K-Mart, JC Penny, Footwear, DSW, Shoe Carnival, Sears, entre otros, ofrecen a sus clientes calzado de buena calidad. “Uno de los grandes fenómenos de Walt-Mart y de todas las grandes tiendas de descuentos es que actualmente su calzado es mucho mejor que el que tenían en sus tiendas hace 10 años, y los precios definitivamente son más bajos. Hay más calidad, hay más diseño y son mucho mejores zapatos de los que tenían hace una década”. El calzado que ofrecen estos consorcios es, en un 97 por ciento de los casos, de importación. “Tenemos problemas porque los aranceles son muy altos, pero el mercado es totalmente libre, no estamos tratando de tener remedios que sean “anticomerciales”, ni ante China, ni contra nadie”. Una muestra de ello es que los principales proveedores de calzado en los Estados Unidos son China, Brasil, México, Indonesia, España, Tailandia e Italia, entre otros. China el año pasado proveyó casi el 80 por ciento del calzado, con un precio promedio de 6 dólares y 86 centavos. Finalmente Peter Mangione definió al comprador medio norteamericano diciendo que este “compra cuando se siente atraído por un par de zapatos, no cuando piensa que es necesario cambiar de calzado”. |
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